Die Kundenzufriedenheit mit “Mein Kompetenzprofil” wird anhand eines Fragebogens direkt nach der Nutzung erhoben. Dabei und auch in zusätzlichen Kundeninterviews zeigt sich, dass auch für “testerfahrene” Personen ein Mehrwert erkennbar ist. Besonders hervorgehoben werden immer der Nutzen eines Abgleichs mit Fremdeinschätzungen und die vielfältigen Zusatzangebote (Selbsttraining, Bewerbung, Suchmaschinen etc.)